Entrega y gastos de envío

Encontrará la disponibilidad y el plazo de entrega de nuestros artículos en las respectivas páginas de información sobre cada producto. Para que la entrega sea lo más rápida posible, le recomendamos pagar mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria inmediata o PayPal. La mercancía pagada por anticipado la enviaremos en cuanto recibamos el pago y según la capacidad de entrega. A este respecto, tenga en cuenta que la transferencia entre entidades bancarias puede tardar hasta tres días hábiles.

Alemania

¡Si el valor de su pedido supera los 40,00 €, le enviaremos su mercancía sin cobrarle gastos de envío dentro de Alemania! Esta oferta no aplicable a artículos voluminosos y solamente es válida para pedidos en línea.

Otros países Le rogamos que consulte en la siguiente tabla los límites de exención de gastos de envío fuera de Alemania.

Los productos señalados con la etiqueta "Express" se pueden enviar por DPD-Express dentro de Alemania.

En ese caso le garantizamos la entrega el siguiente día hábil (de lunes a viernes) no más tarde de las 18:00 siempre y cuando hayamos recibido el pedido antes de las 14:00.

Por cada envío Express cobramos un recargo de 6,90 €.**

Aranceles, impuestos y tasas

Los envíos fuera de la UE implican aranceles, impuestos y tasas adicionales. Para más información sobre aranceles consulte, por ejemplo ec.europa.eu

sobre impuestos a las importaciones, consulte auskunft.ezt-online.de

y, específicamente para Suiza, consulte xtares.admin.ch

Los artículos señalados como voluminosos mediante el símbolo del camión se envían por agencia de transportes.

Los gastos de envío de los artículos voluminosos se calculan por artículo y país de destino. En este cálculo no influyen los límites de exención de gastos de envío que puedan ser aplicables al envío de paquetes normal. En la siguiente tabla de gastos de envío encontrará una lista de los gastos de envío por agencia de transportes vigentes actualmente.

Por supuesto, también puede recoger su mercancía directamente en nuestras instalaciones. Visite nuestra tienda de Bocholt y reciba directamente en ella su mercancía. ¡Será un placer recibir su visita!

Horario de apertura Tienda y sala de exposición y venta

Lu-vi:	08:00 - 12:00 h
	13:00 - 17:00 h
Sá:	10:00 - 14:00 h

Aunque sucede raras veces, lamentablemente la mercancía puede sufrir daños de transporte a pesar de estar bien embalada. Por lo tanto, el recibir su mercancía compruebe siempre que no está dañada. Si lo estuviera, llame inmediatamente a nuestra línea directa.

¿No tiene tiempo o sencillamente no está en casa cuando llega el envío? No pasa nada: ¡también enviamos a estaciones de recogida DHL! Basta con que, al hacer el pedido, indique en los campos de dirección su nombre, su número de cliente DHL y la estación de recogida deseada.